8 2019.1
1:联络客户,首先到客户工程部或电梯主管部门,联络客户奉告我司今日依照计划作业保养的梯号,因保养作业需要有必要将电梯中止运转,现在是否能够停梯作业,确定能够停梯后在进行一下作业。此项作业在和客户沟通时必定要留意尊重别人,礼貌用语。此项作业在保养是很重要,1):让客户感到一种尊重的感觉。2):以避免引起误解,如你在未奉告客户停梯下开始作业,客户会以为这保养单位太随便,停咱们电梯也不通知一下,一点都不懂礼貌。3):避免形成你干完活,找客户签单,客户说:你们来干活又没通知咱们今日保养的内容和梯号,我也不清楚你们啥时来啥时干的,我怎麽给你签单承认。4):避免发生一些其他不愉快的作业等。↓